Zásady ochrany soukromí

Základní informace

Společnost BrightCenter Project s.r.o. respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje v souladu s platnými předpisy, především s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

Tyto zásady ochrany soukromí vás informují o tom, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb. Platí pro všechny naše webové stránky, aplikace a služby související s programy jógy pro seniory.

Správcem osobních údajů je společnost BrightCenter Project s.r.o., se sídlem v České republice. Za zpracování osobních údajů zodpovídá vedení společnosti, které lze kontaktovat prostřednictvím našich oficiálních komunikačních kanálů.

Jaké údaje shromažďujeme

Zpracováváme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb nebo které nám dobrovolně poskytnete. Jedná se především o následující kategorie údajů:

Kontaktní údaje zahrnují vaše jméno, příjmení, e-mailovou adresu a telefonní číslo, které uvádíte při registraci do našich programů nebo při komunikaci s námi. Tyto informace používáme pro účely komunikace, plánování lekcí a poskytování informací o našich službách.

Demografické údaje jako věk a preferovaný program nám pomáhají přizpůsobit naše služby vašim specifickým potřebám. Tyto informace zpracováváme na základě vašeho souhlasu a jsou nezbytné pro správné zařazení do vhodné věkové skupiny.

Technické údaje získáváme automaticky při návštěvě našich webových stránek a zahrnují IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a informace o návštěvě stránek. Tyto údaje slouží k zajištění funkčnosti webu a analýze návštěvnosti.

Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme výhradně za účelem poskytování kvalitních služeb v oblasti jógy pro seniory a pro splnění našich zákonných povinností. Hlavní účely zpracování zahrnují organizaci a vedení lekcí jógy, komunikaci s klienty a administraci programů.

Pro marketingové účely používáme vaše údaje pouze s vaším výslovným souhlasem. Můžeme vám zasílat informace o nových programech, speciálních akcích nebo užitečné tipy související s jógou a zdravým životním stylem. Váš souhlas můžete kdykoli odvolat.

Právním základem pro zpracování je váš souhlas, plnění smlouvy o poskytování služeb nebo náš oprávněný zájem na zlepšování kvality služeb. V některých případech zpracováváme údaje na základě zákonných povinností, například pro účely účetnictví nebo daňové evidence.

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Kontaktní údaje aktivních klientů uchováváme po dobu trvání našeho vztahu a následně po dobu tří let.

Údaje pro marketingové účely zpracováváme do odvolání vašeho souhlasu nebo maximálně po dobu pěti let od posledního kontaktu. Technické údaje a údaje o návštěvnosti webu uchováváme po dobu maximálně 24 měsíců od jejich získání.

Po uplynutí doby uchovávání jsou všechny osobní údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány způsobem, který znemožňuje jejich obnovení nebo identifikaci konkrétní osoby. O procesu smazání vedeme dokumentaci v souladu s našimi vnitřními postupy.

Vaše práva

Jako subjekt údajů máte řadu práv, která můžete uplatnit v souvislosti se zpracováváním vašich osobních údajů. Tato práva můžete vykonávat na základě písemné žádosti zaslané na naše kontaktní údaje nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.

Právo na přístup vám umožňuje získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a v takovém případě získat přístup k těmto údajům a informacím o způsobu jejich zpracování. Právo na opravu můžete uplatnit v případě, že jsou vaše osobní údaje nepřesné nebo neúplné.

Právo na výmaz (právo být zapomenut) můžete uplatnit za určitých podmínek, stejně jako právo na omezení zpracování nebo právo na přenositelnost údajů. V případě zpracování na základě souhlasu máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Bezpečnost a sdílení údajů

Zabezpečení vašich osobních údajů je naší prioritou. Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo neoprávněným zveřejněním. Naše systémy jsou pravidelně aktualizovány a monitorovány.

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě případů nezbytných pro poskytování našich služeb nebo pokud to vyžaduje zákon. Spolupracujeme pouze s důvěryhodnými partnery, kteří se zavazují dodržovat stejné standardy ochrany osobních údajů jako my.

V případě podezření na porušení zabezpečení osobních údajů máme zavedeny postupy pro rychlé řešení situace a minimalizaci možných dopadů. O závažných incidentech budeme informovat příslušné orgány a dotčené osoby v souladu s právními požadavky.